1.請先進入【哈客網路學院】首頁,在會員登入地方,點選『帳號密碼查詢』按鈕。

2.請輸入您的「登入帳號」及「註冊時的電子信箱」與「出生年月日」,點選「查詢」。或請輸入「身分證字號」、「出生年月日」做查詢。
查詢帳號/密碼電話:02-8521-8193(服務時間為09:00~12:00、13:30~18:00)

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1.請先確認哈客網路學院學院瀏覽線上課程學習,基本軟、硬體需求:
(1)CPU:Intel Pentium 4以上或同等級1.0GHz以上
(2)記憶體:512MB以上
(3)周邊媒體設備:音效卡、喇叭(或耳機)
(4)網路頻寬:2M/512k 以上
2.建議軟體相關設定:
(1)螢幕解析度:1024X768以上
(2)瀏覽器:建議Microsoft IE 9.0尤佳,請於IE工具選項 / 選取「相容性檢視設定」/
新增此網站 (hakka.gov.tw) 加入,方能順利進行線上課程閱覽。
(3)安裝Flash Player 9.0 以上版本
3.請藉由【系統偵測】進行電腦環境功能檢測。
4.注意事項:
(1)使用Mac電腦、WinNT、WinME及Firefox可能無法順利閱覽課程。
(2) MSN工具列、Google工具列、Yahoo Companion、WinXPsp2快顯封鎖功能
及其他附掛於 IE的工具列軟體,有可能誤判課程視窗為廣告,加以攔截。
上課前請先確認上述工具的快顯封鎖功能已關閉。
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1.由於線上課程皆為影音傳輸,需要較大的頻寬,建議使用寬頻網路,或選擇離峰時段閱讀,可以為您帶來更流暢的觀看效果喔!
2.建議您在開始上課之前,先關閉其它與課程無關的視窗與應用程式,方便課程閱覽順利進行。
3.請設定音量,確定喇叭已經開啟。
4.為了讓系統順利記錄您的學習紀錄,在閱讀瀏覽結束要關閉視窗離開網站之前,請別忘了「登出」哦!
5.會員進行線上學習時,每次以閱讀一門課程為原則,若線上學習課程偵測滑鼠30分鐘無移動,系統會彈出【數位學習線上確認通知視窗】;若學習者未於60秒內點選「確認」回應,系統會彈跳出【數位學習線上時數終止累計通知視窗】,原選讀之數位學習課程將自動停止且中止數位學習課程累計時數。
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1.何謂 RSS?
RSS(Really Simple Syndication)是一種可供網路使用者「訂閱訊息」的資訊格式, 網站若有提供RSS的服務,使用者即可自行訂閱有興趣的內容,而透過RSS閱讀器,便可即時看到網站最新的內容訊息,節省定期查閱特定網站的時間。
2.如何訂閱 RSS?
RSS的訂閱方式,十分簡單。如果您目前使用 Mozilla FireFox或Internet Explore 7.0瀏覽器,可自瀏覽器中直接進行訂閱設定。若是您使用其它瀏覽器(如:IE6.0)不支援RSS的功能,則您需要另行下載RSS的閱讀器,方能使用訂閱RSS功能。
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步驟一:請先登入哈客網路學院後,請點選頁面上方「會員服務」
步驟二:進入此畫面後,點選「個人資料修改」即可進行資料修改,完成後點選下方之「確定修改」即可。 
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1.於哈客網路學院首頁點選【查詞彙】,將會連結至客家委員會-客語認證詞彙資料庫網站。

2.可於臺灣客語詞彙資料庫進行查詢。
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1.請先登入哈客網路學院會員
2.登入後請點選「會員服務」
3.點選「我的學習記錄」

(1) 從「我的學習紀錄」裡,會員可以查看會員個人的學習紀錄,會員可以設定: 【課程系列】、【起始日期】、【截止日期】、【學習進度】進行學習紀錄查詢。 (2)【學習進度】分為「未完成」與「已完成」二個選項, 「已完成」之定義為學習時數需大於課程時數,且完成(課程測驗)與(課程問卷)。 
(3) 可以從「我的學習紀錄」裡,直接點選課程進入學習:
也可以針對各課程進行【測驗去】、【課程問卷】、【熱門推薦】線上填寫;
完成【測驗去】後,會出現測驗分數;完成【課程問卷】後,橘色的筆會消失。

(4) 「我的學習紀錄」裡,【時數】欄位指的是課程時數,【學習時數】欄位指的 是會員登入學習所累績的閱讀時數;公務人員身分或教職人員身分若要取得 認證學習時數,則累績學習時數需大於該門課程時數,並完成【測驗成績】 與【問卷】,即可取得認證學習時數。

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步驟一:請點選哈客網路學院首頁中間「註冊會員」按鈕

步驟二:將出現會員註冊資料填表畫面,請依表格欄位進行會員個人資料填寫,填寫完成後請按下「確定送出」 (1) 會員資料將嚴格保密,不做任何其它用途,請妥慎保管自己的帳號和密碼 (2) 【會員類別】分為:「一般會員」與「公務人員」,請具公務人員身分或教職人員身分者 請選填「公務人員」方可上傳研習時數。 (3) 【學習護照支援】:是否上傳學習認證時數,公務人員身份或教職人員身分者請勾選「是」。
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1. 請至哈客網路學院首頁上方「客語認證」

2.當您尚未安裝造字檔前,下方圖片中的引號中是空白的。
(※如無法正常顯示右側文字 " " 請下載 客語造字檔 )

有安裝客語造字檔

沒安裝客語造字檔

3.請於下方相關文件:客語造字檔 (按右鍵->另存目標) ,點選滑鼠右鍵→另存目標,將檔案存至您的電腦桌面中。

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※微軟(Microsoft)已於 2016 年 1 月 12 日開始,停止支援 Internet Explorer 8 瀏覽器。
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